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热门教程
从常见使用目标直接开始。
01
安装客户端
选择与你设备系统匹配的版本。
安装步骤约 2 分钟
- 打开本站下载中心，确认系统与处理器架构。
- 运行客户端；Windows 可直接使用，也可按向导安装。
- macOS 首次使用需允许辅助功能与屏幕录制权限。
- 打开应用，在本工作台中查看设备地址。
注意：请核对软件来源和数字签名，不使用来源不明的修改版本。
02
控制远程桌面
两台设备联网后，通过设备地址建立连接。
首次连接临时远程协助
- 请远端用户提供客户端显示的设备地址。
- 在本机远程地址输入框填写地址并发起连接。
- 远端核对连接者和申请的权限后点击接受。
- 完成任务后点击断开，确认会话已结束。
授权原则：只连接你拥有或已经获得设备所有者明确授权的设备。
03
手机控制电脑
使用 Android、iPhone 或 iPad 访问远端桌面。
移动端连接Android / iOS
- 电脑与手机分别安装对应平台客户端。
- 电脑保持开机联网，手机输入电脑设备地址。
- 电脑端接受请求，或提前设置无人值守访问。
- 使用触控手势移动、缩放和调出虚拟键盘。
画质：移动网络建议选择平衡模式，横屏可以获得更大的操作空间。
04
无人值守访问
无需远端临时确认，访问自己的授权设备。
安全密码访问长期连接
- 在被控电脑设置中以管理员权限解锁安全配置。
- 开启无人值守，并设置独立且足够长的密码。
- 按需要限制键鼠、剪贴板与文件传输权限。
- 从自己的设备连接，使用密码和二次验证登录。
密码：不要复用邮箱或系统密码，企业应定期复核人员权限。
05
文件传输
通过双栏文件管理器发送和接收资料。
双向文件管理批量 / 大文件
- 发起连接时选择文件传输，或从会话工具栏打开文件管理器。
- 确认本地与远端目录，选择文件或文件夹。
- 点击上传或下载，查看任务速度和进度。
- 完成后核对文件数量、大小和保存位置。
大文件：保持两端网络稳定并关闭自动休眠，敏感资料可先加密压缩。
06
摄像头监控
获得授权后查看远端设备摄像头。
视频源访问隐私权限
- 确认设备与客户端支持摄像头功能。
- 在操作系统隐私设置中授予摄像头权限。
- 连接后从会话功能中选择可用视频源。
- 结束后关闭视频并撤销不再需要的权限。
隐私：仅用于自有或明确授权的设备，并遵守当地隐私规定。
07
安全设置
账号、权限和操作习惯共同保护远程会话。
安全检查清单个人 / 企业
- 保持操作系统与客户端更新。
- 开启强密码、双重验证和可信设备白名单。
- 每次会话只授予当前任务所需权限。
- 不接受陌生请求，不泄露验证码或金融信息。
- 企业定期检查地址簿、访问记录和离职人员权限。
反诈骗：陌生人以客服、退款名义要求远程操作时，应立即终止并通过公开渠道核实。
08
远程办公准备
提前确认网络、休眠、权限与组织政策。
办公前检查混合办公
- 办公电脑优先使用有线网络并设置合理休眠策略。
- 测试防火墙、代理和 VPN 环境下的连接。
- 无人值守配置应符合组织信息安全制度。
- 重要文件保存在受管理的企业存储中。
09
常见问题
连接失败、权限与画面问题快速排查。
无法连接到网络怎么办？
确认设备可正常联网并校准系统时间，重启客户端；企业网络还需检查代理与防火墙策略。
连接后不能操作键鼠？
检查被控端授予的会话权限；macOS 还需在隐私设置中允许辅助功能。
远程画面为什么模糊？
弱网时客户端会自动降低画质。改善网络后切换画质优先，并开启可用的 AI 增强设置。
电脑重启后还能连接吗？
完整安装、开启随系统启动并配置无人值守后通常可以，实际情况取决于系统和网络策略。